Порядок Возврата Средств

В HARUM_REM мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью удовлетворены нашими продуктами и услугами. Данный порядок описывает условия и процедуры возврата средств за наши продукты или услуги, адаптированные для пользователей.

Положения о Возврате Средств

Вы имеете право запросить возврат средств за наши продукты или услуги в течение 30 календарных дней с момента совершения покупки, если они не соответствуют заявленным характеристикам или в случае обнаружения технических неполадок. Данное положение обеспечивает вам возможность без опасений знакомиться с нашими предложениями.

Процедура Возврата Средств

Для инициирования процедуры возврата средств просим вас обратиться в нашу службу клиентской поддержки. Наши квалифицированные специалисты предоставят вам подробные инструкции и окажут необходимое содействие для обеспечения быстрого и эффективного процесса.

Возврат Средств и Обмен

Решение о возврате средств или обмене принимается на основании состояния возвращаемого продукта и в соответствии с установленным порядком возврата средств. Мы гарантируем оперативное и справедливое рассмотрение всех поступающих запросов.

Транспортные Расходы

Как правило, расходы на транспортировку, связанные с возвратом продукта, несет покупатель. Однако в исключительных ситуациях наша служба поддержки может предложить компенсацию данных расходов, о чем вы будете проинформированы дополнительно.

Актуализация Положений

Мы сохраняем за собой право вносить изменения в настоящий порядок с целью улучшения качества обслуживания наших клиентов. Рекомендуем вам регулярно знакомиться с актуальной версией данного документа.

Обратная Связь

В случае возникновения вопросов или необходимости получения дополнительной информации относительно нашего порядка возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами. Ваши комментарии и предложения имеют для нас большую ценность и способствуют совершенствованию наших услуг.